Clienții tăi comandă singuri, la prețurile lor

Vikzaro Orders este un portal B2B de comenzi pentru distribuitori. Magazinele, restaurantele și atelierele care cumpără de la tine comandă din telefon, din catalogul tău, la prețul stabilit cu fiecare. Își văd soldul și facturile. Tu primești comanda completă și nu mai trebuie scrisă de mână.

Cere o demonstrație Vezi prețurile

Găzduit în UE, cu autentificare în doi pași. Aplicația e în română și engleză.

Comanda CMD-7K3QX-0128

Băcănia Colț Verde, punctul Sibiu, livrare joi

Trimisă
Apă minerală 0,5 L10 baxuri × 6 buc, preț din lista clientului, plus garanție SGR 30,00 lei138,00 lei
Cafea boabe 1 kg4 buc, promoție 3+1 gratis312,00 lei
Zahăr 1 kg2 baxuri × 10 buc, stoc limitat96,00 lei
Total fără TVA546,00 lei
Limită de credit (sold 4.120 din 10.000 lei)În limită
Facturi restante (niciuna)La zi

O comandă de exemplu, cu date inventate.

Vikzaro Orders într-un film scurt

În aproximativ 4 minute, filmul urmărește o comandă de la client până la livrare: catalogul și prețurile fiecărui client, verificarea înainte de trimitere, aprobarea, livrarea, facturile și soldul, agenții de pe teren și legătura cu ERP-ul.

Comenzi pe WhatsApp, la telefon și în caiet

La cei mai mulți distribuitori mici și mijlocii, comenzile vin pe toate canalele deodată și trec prin mâinile unui om înainte să ajungă în programul de facturare.

Comenzi împrăștiate

Un mesaj pe WhatsApp seara, un telefon dimineața, o listă dictată agentului. Nu sunt într-un singur loc și nu au un status.

Erori la preluare

Produsul greșit, cantitatea în altă unitate de măsură, un preț vechi. Se văd abia la livrare sau la factură.

Operatorul copiază comenzi

Cineva copiază comenzile de mână și răspunde la întrebări despre prețuri, stoc și sold, în loc să pregătească livrările.

Un singur loc pentru comenzile clienților tăi

Fiecare client primește un cont de la tine. Vede catalogul tău, la prețurile lui, și trimite comanda când îi convine, și seara sau în weekend. Comenzile îți vin complete, cu codurile de produs corecte. Le confirmi, le pregătești și le exporți în programul de facturare.

Ce face aplicația

Funcțiile de bază sunt în fiecare plan. Modulele de integrare marcate „modul opțional” se activează la cerere.

Pentru distribuitorii din România: e-Factura, e-Transport, SGR și TVA

  • e-Factura din SPV. Facturile și notele de credit se încarcă direct din XML-ul sau arhiva descărcată din SPV.
  • e-Transport. Aplicația calculează pragul (500 kg sau 10.000 lei pe bunurile cu risc) pe comandă și pe rută; cu modulul ANAF declară transportul și primește codul UIT, pe care șoferul îl vede pe telefon. modulul ANAF e opțional
  • Garanția SGR (RetuRO). Apare pe linie separată, fără TVA și fără reduceri, iar navetele, sticlele și paleții la schimb au evidența lor pe fiecare client.
  • Cote TVA cu dată de valabilitate. Când se schimbă cota legală, intră în vigoare la data ei, fără să-ți modifici produsele.
  • Date firmă din ANAF și VIES. La un client nou, denumirea, adresa și datele fiscale se completează din CUI.
  • Clienți PFA și persoane fizice. Persoanele fizice comandă fără să li se ceară CNP-ul în portal.

Comenzi

  • Catalog cu prețuri pe client: lista lui de prețuri, preț special cu perioadă, praguri de cantitate.
  • Coș din telefon: produsele se pun în coș și fără semnal; aplicația se poate pune pe ecranul telefonului.
  • Comandă rapidă: coduri lipite din Excel sau cod de bare scanat cu camera, inclusiv pe iPhone.
  • Liste salvate și comenzi programate: coșul se pregătește singur, clientul verifică și trimite.
  • Promoții: 10+1 gratis, preț de pachet, cadou peste un prag, cod promoțional.
  • Aprobarea comenzii în firma clientului și comandă încărcată dintr-un fișier Excel sau CSV.

Bani și facturi

  • Sold și limită de credit pe client: la depășire, comanda trece cu avertisment sau așteaptă aprobarea ta.
  • Facturi și note de credit din e-Factura (SPV) sau din programul tău de facturare.
  • Încasări înregistrate în aplicație și reconciliate cu ce vine din ERP.
  • IBAN-ul și datele de plată, gata de copiat, la fiecare factură neplătită; plus codul QR de plată primit de la banca ta (sau generat automat la facturile în EUR).
  • Remindere pe email înainte și după scadență.
  • Plată ramburs la livrare, pentru clienții la care o permiți.

Livrare

  • Zile de livrare și oră limită pe client; coșul arată prima livrare posibilă.
  • Rute cu ordinea opririlor și listă de încărcare de tipărit.
  • Aplicația șoferului: livrat cu semnătură și poză, sau nelivrat, cu motiv.
  • Livrare parțială, cu o comandă nouă pentru rest.
  • Produse la greutate (kg cântărite la livrare), loturi și termene de valabilitate.
  • Reclamații pe liniile livrate: deteriorat, expirat, lipsă sau produs greșit.

Echipă și clienți

  • Roluri: manager, operator, agent, șofer; la client, administrator și utilizatori pe puncte de livrare.
  • Un agent sau operator poate și livra comenzile, fără un cont separat de șofer: îi bifezi „Livrează și comenzi” în echipă.
  • Ținte lunare pe agent, cu cât s-a realizat până azi.
  • Notificări pe email, în grupul de Telegram și push pe telefon.
  • Jurnal de modificări scris pe înțeles: cine, ce și când.
  • Un singur cont pentru clientul care cumpără de la mai mulți distribuitori.

Integrări

  • Import și export prin fișiere Excel, CSV și XML, pentru orice program de facturare, și automat dintr-un folder.
  • Conector SmartBill: comanda ajunge în SmartBill ca proformă sau factură ciornă, iar factura și plata se văd apoi în aplicație. modul opțional
  • API și webhook semnat, pentru ERP-ul tău. modul opțional
  • Aprovizionare: comanzi la furnizorii tăi care folosesc și ei platforma, cu lista „De comandat” calculată din stoc. modul opțional

Și în plus

  • Rapoarte de vânzări pe clienți, produse, agenți și perioade, în Excel sau CSV.
  • Clienții care n-au mai comandat de o vreme, într-un rezumat săptămânal pentru agent.
  • Poze de produs pe fundal alb, făcute din poza de pe telefon.
  • Ajutor în aplicație, pe fiecare pagină, în română și engleză.

Cum funcționează, în trei pași

  1. Îți încarci catalogul

    Produsele, prețurile și clienții vin din fișiere Excel sau CSV exportate din programul de facturare sau, cu un modul de integrare, automat. Te ajutăm la primul import.

  2. Clienții comandă

    Creezi conturile clienților. Ei intră din telefon sau calculator, își văd prețurile, soldul și facturile și trimit comanda.

  3. Tu confirmi și livrezi

    Operatorul confirmă comanda și o pregătește, iar comanda ajunge în programul de facturare prin export sau automat. Clientul vede fiecare schimbare de status.

Securitate și date

Autentificare în doi pași

Obligatorie pentru echipa distribuitorului, cu un cod dintr-o aplicație de autentificare. Clienții și agenții o pot activa și ei.

Găzduit în Uniunea Europeană

Aplicația și baza de date sunt pe servere din Uniunea Europeană.

Distribuitori separați

Fiecare distribuitor își vede doar datele lui. Dacă aceeași firmă cumpără de la doi distribuitori, niciunul nu vede ce cumpără ea de la celălalt.

GDPR și jurnal de modificări

Vikzaro prelucrează datele ca împuternicit al distribuitorului, pe baza unui contract de prelucrare a datelor (DPA). Orice modificare din aplicație e înregistrată (cine, ce și când), iar managerul vede jurnalul în aplicație.

Abonament lunar după numărul de clienți

Plătești după numărul de firme client. Comenzile, conturile și agenții de vânzări nu se plătesc separat. Funcțiile de bază sunt în toate planurile.

Start

590 lei / lună

Până la 20 de firme client.

Plus

790 lei / lună

Între 21 și 50 de firme client.

Business

1.290 lei / lună

Între 51 și 150 de firme client.

Pro

1.990 lei / lună

Între 151 și 300 de firme client.

  • Peste 300 de firme client: preț la cerere.
  • Implementare: 2.500-5.000 lei, o singură dată. Include importul inițial al catalogului, prețurilor și clienților și instruirea echipei.
  • În fiecare plan: catalog cu prețuri pe client, comenzi din telefon, promoții, agenți de vânzări, livrare cu rute și aplicația șoferului, limită de credit, facturi și încasări, e-Factura, calculul pragului e-Transport, garanția SGR, import și export prin fișiere, notificări pe email, Telegram și push, rapoarte.
  • Module opționale: e-Transport la ANAF, conector ERP (SmartBill), API și webhook, aprovizionare de la furnizori. Se activează la cerere, cu un cost lunar suplimentar pe care îl ofertăm separat.
  • Dacă programul tău de facturare nu are conector și nu poate folosi API-ul, legătura merge prin fișiere; un conector făcut special pentru el îl evaluăm și îl ofertăm separat.
  • Prețuri fără TVA.

Întrebări frecvente

Trebuie să schimb programul de facturare?

Nu. Facturile se emit în continuare din programul tău. Vikzaro Orders citește din fișierele Excel sau CSV exportate din el (produse, prețuri, stocuri, clienți, facturi) sau din XML-ul e-Factura și îți dă comenzile înapoi ca fișier CSV sau XML ori, cu un modul de integrare, automat.

Funcționează cu SmartBill sau cu programul meu de facturare?

Cu SmartBill există un conector (modul opțional): comanda confirmată ajunge în SmartBill ca proformă sau factură ciornă, iar factura emisă din ea, cu PDF-ul și starea plății, se vede apoi în aplicație. Cu orice alt program, legătura merge prin fișiere Excel, CSV sau XML sau prin API, dacă programul tău îl poate folosi.

Se poate lega automat de programul meu de facturare?

Da, cu modulul API și webhook: programul tău poate trimite produsele, prețurile, stocurile și clienții și poate primi fiecare comandă imediat ce e trimisă. Modulul se activează la cerere, cu un cost lunar suplimentar. Dacă programul tău nu poate folosi direct API-ul, verificăm împreună ce suportă și ofertăm separat un conector.

Cum se rezolvă e-Transport?

Aplicația calculează pragul pe fiecare comandă și pe ruta zilei (bunurile cu risc, peste 500 kg sau 10.000 lei) și îți dă exportul cu datele pentru declarare. Cu modulul ANAF (opțional), aplicația declară transportul și primește codul UIT, pe care șoferul îl vede pe telefon.

Cum apare garanția SGR?

Pe linie separată, pe produsele cu garanție: în coș, pe comandă, în email și în export, fără TVA și fără reduceri. Navetele, sticlele și paleții la schimb au evidența lor pe fiecare client, actualizată la livrare.

Pot să-mi livrez singur comenzile cu agentul?

Da. Agentul poate primi și livrarea: vede rutele lui pe telefon și marchează comanda livrată, cu semnătură sau poză, fără un cont separat. Dacă ai șoferi, ei au propriul rol, cu acces doar la comenzile de pe rutele lor.

Clienții mei trebuie să instaleze ceva?

Nu. Merge în browser, pe telefon sau pe calculator. Cine vrea o poate adăuga pe ecranul telefonului, ca pe o aplicație.

Cine creează conturile clienților?

Tu, ca distribuitor. Clienții nu se pot înscrie singuri. O firmă client poate avea mai multe conturi, fiecare legat de anumite puncte de livrare și cu anumite drepturi.

Cât costă?

Abonamentul pornește de la 590 lei pe lună, după numărul de firme client, plus o taxă unică de implementare de 2.500-5.000 lei. Modulele opționale se adaugă la cerere (prețuri fără TVA; detalii la Prețuri).

Cere o demonstrație

Lasă-ne datele și în câteva minute primești pe email un cont demo: un distribuitor doar al tău, cu produse, clienți și comenzi inventate, plus un cont de client, ca să vezi ce văd clienții tăi. Contul e valabil 14 zile. Te contactăm și noi, să vedem dacă aplicația se potrivește cu felul în care lucrezi.